Der offizielle Beschwerde-Thread

[Bull]

Ihr habt Grund zur Beschwerde? Ihr wollt konstruktiv Kritik äußern?

Dann seid ihr hier richtig.

Was kommt hier rein?

 

Kritik und Beschwerden, die ausschließlich das

• Forum
  
• das Portal
  
• oder das Forenteam betreffen
• Bugs und Verbesserungsvorschläge

Was kommt hier nicht rein?

 

Kritik und Beschwerden über

• Spiele
• Publisher und Entwickler
• die Konsole und deren Zubehör
• persönliche Probleme, die nichts mit dem Forum zu tun haben

Hinweis:

 

Die Kritik oder die Beschwerde sollte klar und sachlich formuliert werden, denn wie man in Wald hinein ruft...

Üble Ausdrucksweise wird dabei genau so moderiert, wie Beleidigung oder wüste Beschimpfungen. Denn so etwas hat bislang noch keinen voran gebracht.

Sollte ein User einen persönlichen Zwist mit einem Team-Mitglied hegen, so sollte dieser generell per PN oder Messenger erfolgen ohne den Rest des Forums mit einzubeziehen. Sollte eine Klärung mit dem jeweiligen Mitglied nicht möglich sein, so muss nie nächst höhere Instanz mit einbezogen werden. Persönliche Anfeindungen sind hier unerwünscht und werden entsprechend moderiert.

 

In diesem Sinne:

 

Feuer frei!

[daReal_tobbe]

die frage wurde bestimmt schon tausend mal gestellt, aber woran liegt es, dass ich in dem destiny sammelthread keine posts zitieren und mich auch nicht bedanken kann. ganz oben steht immer "neue beiträge seit ihrem besuch". das steht bei anderen threads auch nicht da.

[Lunte der Echte]

Ganz genau so ist es.

Die Aussage habe ich auch bekommen.

@Shizo: die Haekchen sind alle unveraendert und aktiv

[Lunte der Echte]

Ich habe das Newspostfach befuellt und bin gespannt ob was davon kommt.

-Ich hatte vor geraumer Zeit schon einmal gefragt nach welchen Kriterien ausgewaehlt wird, denn so richtig ersichtlich ist mir das nicht. Das war auch der Grund warum ich das Einsenden eingestellt habe.

[Marc Zimmermann]

Ich habe das Newspostfach befuellt und bin gespannt ob was davon kommt.

-Ich hatte vor geraumer Zeit schon einmal gefragt nach welchen Kriterien ausgewaehlt wird, denn so richtig ersichtlich ist mir das nicht. Das war auch der Grund warum ich das Einsenden eingestellt habe.

Da gibt es eigentliche keine Kriterien, das macht jeder nach seinem empfinden, ob er die News für wichtig hält oder nicht. Ich schaue zuerst nach Spielen die mich selbst interessieren, da macht es mir erstens mehr Spaß, zweitens hab ich weniger Recherchearbeit und drittens weiß ich da einfach wovon ich schreibe.

 

Danach nehme ich Spiele die groß im Gespräch sind und eventuell viele Leute interessieren könnte ...

 

- Ich schaue jetzt mal rein und gucke was ich machen kann. Bei mir kommt aktuell noch das Problem dazu, dass ich seit ein paar Tagen einen neuen Laptop habe und hier keine Youtubevideos mehr abspielen kann. Sowas schränkt mich natürlich auch leicht ein -.- Und ärgert mich allgemein einfach

[Erkan]

7 von 64 News beziehen sich auf Destiny - dies bedeutet, dass jeder 9. Artikel der News sich um ein Spiel handelt. Was ist daran ".. im Verhältnis absolut im Rahmen..."?

 

Ich schätze eure Arbeit und kann nachvollziehen, dass es bei den News auch um Artikel handeln soll, die das Interesse der Gemeinschaft wecken soll - aber man sollte die Kirche im Dorf stehen lassen und gerade für so ein Durchschnittsspiel (sofern ich die Kritiken in den Weiten des Internets als Maßstab nehme) nicht so viel Zeit investieren.

 

Diejenigen, die das Spiel wertschätzen, können sich ja auf entsprechenden Fanforen auf die News / Diskussionen einlassen.

[Marc Zimmermann]

Es tut mir ja wirklich Leid wenn ihr scheinbar etwas gegen Destiny habt, aber solange es nennenswerte News dazu gibt, werden die auch weiter bearbeitet.

 

Und die eingesendeten News werden bearbeitet, wenn ihr nichts hört, dann wurde entschieden, dass sie nicht aufs Portal gehört. Entweder weil es einfach unpassend ist oder wir die selbe oder ähnliche News schon hatten, bzw keine wirklichen neuen Erkenntnisse liefern. - Solange wir nicht wissen warum man die Beiträge nicht löschen kann, wodurch ihr ja eine Info erhalten würdet, geht es leider aktuell nicht anders.

 

Ihr werdet es nicht glauben, aber da liegen auch einsendungen zu Destiny, die "nicht bearbeitet" wurde. Und ich habe mal geschaut, als andere große Titel wie The Last of Us oder InFamous erschienen sind, gab es da auch 5 - 6 News die Woche zu ...

 

@Masklin: Die Mod-Situation ist ja bekannt und gegen unsere Anweisung habe ich heute sogar Beiträge gelöscht, obwohl ich die News verfasst habe. Da ich aber kein vollwertiger Mod bin fehlt mir oft das Fingerspitzengefühl zu entscheiden, ob das schon zuviel ist oder noch durch geht. Ja, genau das hat mir heute schon mehrfach Kopfzerbrechen verursacht ...

[Shizo]

@Masklin: Die Mod-Situation ist ja bekannt und gegen unsere Anweisung habe ich heute sogar Beiträge gelöscht, obwohl ich die News verfasst habe. Da ich aber kein vollwertiger Mod bin fehlt mir oft das Fingerspitzengefühl zu entscheiden, ob das schon zuviel ist oder noch durch geht. Ja, genau das hat mir heute schon mehrfach Kopfzerbrechen verursacht ...

 

Zum Thema News halte ich mich mal raus, aber was die Mods betrifft: Wirds nicht langsam Zeit das sich die großen Köpfe endlich mal zusammensetzen und eine neue Mod-Truppe zusammenstellen? Es kann doch nicht sein das Redakteure das übernehmen müssen, als kurzweilige Lösung, ja okay, aber nicht dauerhaft. Zu einem hast du als Redakteur sowieso schon genug zu tun mit dem Schreiben und zum anderen, wie du schon erwähnt hast, bist du auch kein richtiger Mod und zerbrichst dir da ja viel mehr den Kopf ob etwas gelöscht werden sollte oder nicht. Und ja ich weiß das auch andere Teamler gerade den "Mod"-Status haben, aber wirklich besser ist es dadurch nicht geworden, der OT nimmt in einigen Threads wirklich Oberhand und manchmal frag ich mich auch beim Lesen einiger Posts ob ich hier bei Play3 bin Ich hab das ja schon mal erwähnt: entweder man stellt intern eine Liste mit möglichen Kandidaten auf oder macht es wie bei der Redakteursuche und postet ein "Stellenausschreiben" auf die Seite dass eben neue Mods gesucht werden (mit entsprechenden Kriterien natürlich). Sry dass du das jetzt alles abbekommst, aber du bist gerade der einzige der sich wirklich zu Wort meldet

[Masklin]

genau das hat mir heute schon mehrfach Kopfzerbrechen verursacht ...

 

Dann seht doch zu, das sich das ändert! Anstatt das du (und andere) hier moderierst, solltest du lieber auf News fang gehen oder Podcasts machen. Die Leute die hier "fronten" und "trollen", zeigen euch nur auf (auf ihrer Weise), wie es aus den Rudern läuft zur Zeit. Ihr wollt Sympathien für eure Arbeit, macht diese aber mit euren Modarbeit wieder völlig zunichte.

 

Ehrlich Leute, wir stänkern extrem, weil es uns nicht egal ist, wie das hier gerade abläuft.

 

Ich hab das ja schon mal erwähnt: entweder man stellt intern eine Liste mit möglichen Kandidaten auf oder macht es wie bei der Redakteursuche und postet ein "Stellenausschreiben" auf die Seite dass eben neue Mods gesucht werden

 

krass es würde sogar beides gehen gleichzeitig

[Christopherus]

Ich bin ja eigentlich jemand der sich nicht beschwert, aber ich muss den Jungs schon zustimmen. Wäre das hier ne Seite die einem Arsch vorbei geht würde wohl auch kaum einer was schreiben. Dann würde man einfach woanders seine News lesen. Das OT in den Threads, vor allem das beleidigende, nimmt leider überhand. Das jetzt die Reds die Arbeit der Mods noch machen sollen/müssen kann ja wirklich kein Zustand sein. Hoffe das da langsam mal was passiert sonst muss man sich nicht wundern das man bald das Niveau von Play3 und Co. hat.

Und ich sage es mochmal, wenn der Marc und der Andreas nicht hier wären...oweia.

 

PSN-ID = chriscologne82 adden! adden ! adden !

[Gast oege]

Aus gegebenen Anlass poste ich einfach meine Kritik nochmal , denn das was hier ständig als Offtopic gelöscht wird ist kein OT ,auch wenn es manche nicht wahr haben wollen.

Zu mal selbst @Marc Zimmermann: meinen Post im Destiny-Thread gelöscht hat , mit dem Verweis dies in dem Beschwerde-Thread zu posten (zu Recht und legitim) !!!

 

Zitat von Gestern :

 

"Ich finde es wichtig, dass man jeden Tag mindestens eine Destiny - News raushaut (am besten 2) und dafür halt andere eingesandte News ignoriert oder nicht bearbeitet.

So gefällt mir das und ich hoffe , dass wir die kommenden Wochen bezüglich Destiny auf den laufenden gehalten werden."

 

Ja , dieser Text enthält sehr viel Ironie, aber ist noch lange kein Grund diesen als OffTopic zu löschen und mit Sicherheit nicht im Beschwerde-Thread. Die Begründung habe ich den weiteren Posts (welche auch gelöscht wurden "OT") danach erklärt und auch konstruktiv belegt und das ohne Beleidungen oder sonstigen Dingen die gegen die Forenregeln verstoßen. Die PN die ich dazu bekommen habe , erklärt nicht im Ansatz warum die Posts nun wirklich gelöscht wurden. Das Team und insbesondere "einer" , sollte sich selbst auch mal Gedanken machen, wie und wozu Mod-Rechte da sind. Vielleicht kommt man mit zu viel Rechten auch nicht klar und sollte es Leuten überlassen, die mehr Fingerspitzengefühl und Erfahrung in solchen Dingen haben.

[Martin Lehnert]

Aus gegebenen Anlass poste ich einfach meine Kritik nochmal , denn das was hier ständig als Offtopic gelöscht wird ist kein OT ,auch wenn es manche nicht wahr haben wollen.

Zu mal selbst @Marc Zimmermann: meinen Post im Destiny-Thread gelöscht hat , mit dem Verweis dies in dem Beschwerde-Thread zu posten (zu Recht und legitim) !!!

 

Zitat von Gestern :

 

"Ich finde es wichtig, dass man jeden Tag mindestens eine Destiny - News raushaut (am besten 2) und dafür halt andere eingesandte News ignoriert oder nicht bearbeitet.

So gefällt mir das und ich hoffe , dass wir die kommenden Wochen bezüglich Destiny auf den laufenden gehalten werden."

Noch einmal ausführlich und abschließend zu diesem Thema: Wenn über ein Spiel, das hohe Aufmerksamkeit unter der gesamten Spielerschaft genießt, in den Wochen nach dem Release ausfühlicher berichtet wird, ist das keineswegs Einseitigkeit, sondern das Nachgehen einer Pflicht von unserer Seite. Wenn das Spiel Einzelnen nicht gefällt, dann ist das persönliche Vorliebe, die höchstwahrscheinlich nicht zu einer Änderung in unserem Vorgehen führt. Auch wenn ich kein COD-Freund bin, werde ich dennoch den Teufel tun und meinen Kollegen absprechen, über das Spiel zu berichten.

Dass die Berichterstattung über andere Spiele deutlich zu kurz gekommen ist, kann ich nicht erkennen, jedenfalls nicht über das normale Maß hinweg, dass wir nicht in der Lage sind, jede einzelne Pressemitteilung über jeden Titel zu publizieren. Dazu fehlen uns die Kapazitäten, worüber wir uns sehr, sehr, sehr bewusst sind. Aber auch die zwanzigste Wiederholung oder Kritik dieses Umstandes binnen weniger Wochen kann diesen Umstand nicht plötzlich ändern. Das zwanzigste "Sind wir bald da?" von der Rückbank auf der Autofahrt führt auch nicht schneller ans Ziel.

 

Ja , dieser Text enthält sehr viel Ironie, aber ist noch lange kein Grund diesen als OffTopic zu löschen und mit Sicherheit nicht im Beschwerde-Thread. Die Begründung habe ich den weiteren Posts (welche auch gelöscht wurden "OT") danach erklärt und auch konstruktiv belegt und das ohne Beleidungen oder sonstigen Dingen die gegen die Forenregeln verstoßen. Die PN die ich dazu bekommen habe , erklärt nicht im Ansatz warum die Posts nun wirklich gelöscht wurden. Das Team und insbesondere "einer" , sollte sich selbst auch mal Gedanken machen, wie und wozu Mod-Rechte da sind. Vielleicht kommt man mit zu viel Rechten auch nicht klar und sollte es Leuten überlassen, die mehr Fingerspitzengefühl und Erfahrung in solchen Dingen haben.

Punkt 1: Wer Kritik oder ein anderes, ernstgemeintes Anliegen ironisch, sarkastisch, zynisch oder gar hämisch vorbringt wird durchaus ein anderes Feedback erhalten, als wenn er es sachlich und vielleicht sogar mit einem Verbesserungsvorschlag getan hätte.

 

Punkt 2: Wer ein Thema vorbringt, das in den Bereich des persönlichen Geschmacks einzuordnen ist, sollte eine niedrigere Erwartung an einer Veränderung haben, als wenn es sich um die Kritik eines allgemeinen Umstandes handelt.

 

Punkt 3: Dieser Thread ist nicht als ausschweifender Diskussionsthread gedacht, sondern bietet Euch die Möglichkeit, ein Anliegen, ein Problem oder eine Kritik vorzutragen. Wir nehmen jeden dieser Punkte auf, machen uns Gedanken darüber und reagieren abhängig von unserer Lage und Punkt 1 und Punkt 2. Wenn Ihr mit unserer Antwort nicht zufrieden seid, könnt Ihr das gern per PN mit uns ausdiskutieren, nicht aber hier.

 

Punkt 4: Wer unter Berücksichtigung von Punkt 1-3 auf eine Antwort von uns zu seinem eigenen Anliegen hier in diesem Thread eine nirgendwohin führende Diskussion vom Zaun bricht, läuft in Gefahr, als OT zu gelten.

 

Punkt 5: Niemand von uns ist fehlerfrei, und wenn Ihr mit der Arbeit eines unserer Teammitglieder unzufrieden seid, dann schreibt uns per PN und stellt dar, was Euer Problem ist. Wir nehmen solche Probleme sehr ernst. Wer allerdings wiederholt Teammitglieder - ob mit oder ohne Nennung beim Namen - öffentlich angreift, sich über ihn oder sie lustig macht oder anderweitig angeht, bekommt von uns in erster Linie die Aufmerksamkeit, die schlussendlich zu einem kleinen Zwangsurlaub von diesem Forum führt. Genauso wie wir es nicht tolerieren, dass User öffentlich attackiert werden, akzeptieren wir es nicht, dass Teammitglieder über ein sachliches Maß hinweg attackiert werden.

 

Dieses Thema ist hiermit in diesem Thread durch. Wer sich damit nicht zufrieden gibt, kann die Diskussion gern per PN weiterführen, sollte aber nicht den Raum, der jedem für seine Anliegen zur Verfügung steht, weiter damit belasten. Bedeutet: die Beiträge werden entfernt.

[etno]

Ich hab mal eine kleine Beschwerde zu TapaTalk.

Wenn ein Thread mehrere seiten hat und ich auf die nächste seite gehe, fehlen einfach ein paar beiträge.. Bei spannenden Sachen, bei dennen ich gern mitlese und mitschreiben will, ist das voll ärgerlich.

Ist das normal? :-D

Nutze es mit dem iPhone 5s

 

 

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[Martin Lehnert]

Ich hab mal eine kleine Beschwerde zu TapaTalk.

Wenn ein Thread mehrere seiten hat und ich auf die nächste seite gehe, fehlen einfach ein paar beiträge.. Bei spannenden Sachen, bei dennen ich gern mitlese und mitschreiben will, ist das voll ärgerlich.

Ist das normal? :-D

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Gewöhnlich fehlen Dir die Beiträge auf der letzten Seite (also diejenige, bevor Du auf die nächste blätterst). Tapatalk aktualisiert Seiten, die schon einmal geöffnet waren, nicht automatisch, wenn neue Beiträge bis in die nächste Seite reichen.

Um alle Beiträge der aktuellen Seite zu laden, klicke oben rechts auf die drei Punkte und dann auf "Aktualisieren", oder scrolle nach ganz oben und ziehe dann die Seite nach unten, bis Du oben das Aktualisieren-Symbol siehst.

[etno]

Ich hab mal eine kleine Beschwerde zu TapaTalk.

Wenn ein Thread mehrere seiten hat und ich auf die nächste seite gehe, fehlen einfach ein paar beiträge.. Bei spannenden Sachen, bei dennen ich gern mitlese und mitschreiben will, ist das voll ärgerlich.

Ist das normal? :-D

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Um alle Beiträge der aktuellen Seite zu laden, klicke oben rechts auf die drei Punkte und dann auf "Aktualisieren", oder scrolle nach ganz oben und ziehe dann die Seite nach unten, bis Du oben das Aktualisieren-Symbol siehst.

 

Oh alles klar. Da werd ich das mal ausprobieren.

Vielen Dank

 

 

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[SnakeTheGreat]

Die Mods hier einfach löschen jeden Beitrag weil sie ihn nicht verstehen. Ich versteh dass ihr es hauptberuflich macht weil ihr zu lange vor der glotze gesessen habt aber bitte VERSUCHT MEIN POST ERST ZU VERSTEHEN!

[kamikazeschaf]

 

Jupp, ich würd mal ausgiebiger die Hausaufgaben in der Schule machen!

Dein Post ist nicht zu verstehen.

[Andre Holt]

Die Mods hier einfach löschen jeden Beitrag weil sie ihn nicht verstehen. Ich versteh dass ihr es hauptberuflich macht weil ihr zu lange vor der glotze gesessen habt aber bitte VERSUCHT MEIN POST ERST ZU VERSTEHEN!

Lieber Snake,

Ich kann dir versichern, dass hier jeder seinen Aufgaben mit bestem Wissen und Gewissen nachkommt - auch wenn das nicht immer ersichtlich erscheint.

Wenn du dich ungerecht behandelt fühlst, besprich das bitte doch per PN mit dem jeweiligen Moderator, der sich mit dem Fall auskennt.

PS: Das Ganze sollte dann aber vielleicht etwas freundlicher ablaufen, denn mit blöden Bemerkungen wirst du da auch nicht weiter kommen, bzw. Folgen zu spüren bekommen. Vielleicht einer der Gründe warum deine Posts entfernt wurden.

[Dark_xOwNz_u_]

Liebe Moderatoren, Spieletester, Redakteure usw...

 

 

ich habe letzte Woche 5 News eingesandt und keine davon wurde veröffentlicht.

 

 

Ich hätte gern mal gewusst woran dies liegt. Vl kann man ja einiges besser machen.. Oder ist es einfach uninteressant für euch, wenn wir User News einsenden?

 

Mittlerweile habe ich schon mitbekommen das ihr das auch nach persönlichem Geschmack auswählt, aber denkt ihr nicht das nicht jeder den selben Geschmack hat als ihr?

 

Weiters hätte ich auch gern eine info wie sollen eingesandte News am besten aussehen ...? Was sind Kriterien?

[Masklin]

Wenn du dich ungerecht behandelt fühlst, besprich das bitte doch per PN mit dem jeweiligen Moderator, der sich mit dem Fall auskennt.

 

Kannst du mir auch eine Lösung anbieten, wenn der jeweilige nicht antwortet? Jan redet nicht mehr mit

Idee: Vielleicht sollte ich ein Podcast mit meiner Frage reinstellen, vielleicht antwortet er dann?

[Gast Marius J.]

Liebe Moderatoren, Spieletester, Redakteure usw...

 

 

ich habe letzte Woche 5 News eingesandt und keine davon wurde veröffentlicht.

 

 

Ich hätte gern mal gewusst woran dies liegt. Vl kann man ja einiges besser machen.. Oder ist es einfach uninteressant für euch, wenn wir User News einsenden?

 

Mittlerweile habe ich schon mitbekommen das ihr das auch nach persönlichem Geschmack auswählt, aber denkt ihr nicht das nicht jeder den selben Geschmack hat als ihr?

 

Weiters hätte ich auch gern eine info wie sollen eingesandte News am besten aussehen ...? Was sind Kriterien?

 

 

Hat doch schon ein Mod vorhin geschrieben! Masse (Destiny Thread nach Thread nach Thread) Statt Klasse.... Ich bin immer weniger in diesem Forum Unterwegs.... Sollen weiterhin den Titel überhypen......

[kamikazeschaf]

Es kann doch nicht sein, dass bei 2 von 3 Versuchen die Zitierfunktion nicht funktioniert!

Gibts dafür einen Grund?

[Masklin]

Warum sind kaum noch Quellangaben bei den News?

 

Nach welche Kriterien werden diese angegeben und wann nicht?

 

Besten Dank schonmal für die Antwort

[Gast ak666mod]

ich kann mich bei vielen posts nicht bedanken.

 

hier z.b im startpost

DriveClub - Neues Gameplayvideo

 

meldung:

[Gast oege]

@ak666mod: Dann bist du noch mit einem anderen Gerät irgendwo angemeldet. Smartphone, Tablet oder anderer Rechner. Zumindest ist das bei mir so, kann das sein ?

[djingo81]

Bei mir passiert das sehr oft mit dem Android Browser, auch wenn ich wirklich nur mit dem eingeloggt bin.