PS5 runtergefallen

[Leo.Kr96]

Hey, 

Ich hab folgendes Problem und zwar hat mein Sohn die PS5 von der Wohnwand gezogen (Höhe 35cm) und jetzt zum Problem. Die Playstation geht zwar noch an also leuchtet blau usw aber der TV bekommt kein Signal. Wenn ich in den abgesicherten Modus gehe bekomme ich ein Signal aber das ist dann auch mit einem bunten Schneerauschen verbunden. Was könnte das Problem sein? HDMI Port oder doch die Hardware kaputt? Wäre nett wenn mir jemand helfen könnte 😬✌🏼🙈

[Prodigy]

Könnte schon die HDMI Buchse sein... wenn die Konsole auf das eingesteckte Kabel gefallen ist. Ansonsten sind außer dem Lüfter keine mechanischen Komponenten verbaut. 

 

Letztendlich kann man das jedoch über eine Ferndiagnose nicht feststellen. Wenn ein anderes HDMI Kabel nichts ändert, dann würde ich die Konsole in die Reparatur geben...

[Mr_Aufziehvogel]

Eine Ferndiagnose ist da tatsächlich schwierig. Wenn es zu Grafik- und Anzeigefehlern kommt, liegt der Verdacht nahe, dass entweder der HDMI-Port beschädigt wurde oder, was praktisch einem Totalschaden gleichkäme, den APU-Chipsatz.

 

Probier einfach mal ein anderes HDMI-Kabel. Vielleicht lässt sich der Schaden einfach damit beheben. Das wäre noch der einfachste Weg. Wenn das nicht hilft, wirst du die Konsole wohl in Reperatur schicken müssen.

[Infant_Prodigy]

Meint ihr das es einfach so geht mit der Reperatur bei Sony weil es ja selbst Verschuldung ist?

[Roxas1997]

Gerade eben schrieb Infant_Prodigy:

Meint ihr das es einfach so geht mit der Reperatur bei Sony weil es ja selbst Verschuldung ist?

Probieren kann man es ja. Dann vielleicht nicht unbedingt erwähnen, dass sie gefallen ist Sondern einfach nur sagen, dass sie nicht mehr funktioniert.